Aktuelno: Ukucaš „pare“ u Viber i iskače reklama? Evo šta se zapravo dešava…

Ako si poslednjih dana primetio da se u Viberu, odmah nakon što u poruci napišeš reči poput „pare“, „kredit“, „pozajmica“ ili „rata“, pojavljuje oglas koji ima veze baš sa tim pojmom – nisi jedini. Mnogi korisnici u Srbiji su ostali zbunjeni, a neki i prilično uznemireni, jer se postavilo logično pitanje: da li Viber čita naše poruke?

Kratak odgovor je – ne na način na koji većina ljudi to zamišlja, ali priča ipak ima nekoliko slojeva koje vredi razumeti.

Viber je uveo novu fazu monetizacije oglašavanja, u kojoj se oglasi prikazuju na osnovu ključnih reči. To znači da sistem prepoznaje određene termine koji su interesantni oglašivačima, naročito u finansijskom sektoru, i na osnovu njih prikazuje sponzorisani sadržaj. Reči poput „pare“ i „kredit“ su među najvrednijima jer se direktno vezuju za banke, keš kredite, pozajmice i finansijske aplikacije.

Ono što dodatno podgreva sumnju jeste tajming. Oglas se često pojavi gotovo trenutno, što korisnicima daje utisak da neko „prisluškuje“ razgovor. Međutim, prema zvaničnim objašnjenjima, poruke su i dalje end-to-end enkriptovane, što znači da njihov sadržaj ne može da se čita u klasičnom smislu.

Ipak, granica između „kontekstualnog oglašavanja“ i osećaja narušene privatnosti za prosečnog korisnika je veoma tanka. Kada aplikacija za dopisivanje, koju većina u Srbiji koristi za lične i poslovne razgovore, počne da povezuje novac i reklame, nelagodnost je gotovo neizbežna. Ljudi ne vole osećaj da se njihove reči, čak i indirektno, pretvaraju u proizvod.

Zanimljivo je i to da Viber ovu promenu nije agresivno najavio. Nema velikog obaveštenja, nema iskačućeg prozora sa objašnjenjem, već su korisnici sami počeli da primećuju obrazac. Upravo zbog toga se tema brzo proširila po društvenim mrežama i forumima, uz neizbežna poređenja sa drugim platformama koje već godinama žive od targetiranih oglasa.

Na kraju, ostaje pitanje na koje svako mora sam da odgovori: da li je ovo prihvatljiva cena „besplatne“ aplikacije ili znak da se granice privatnosti pomeraju više nego što bismo voleli? Ostaje da vidimo da li će se ova praksa nastaviti I da li ćemo  ovakve i slične reklame primećivati mnogo češće. A kad jednom počneš da ih vidiš, teško je da ih ignorišeš.