Vodeći slovenački operater Telekom Slovenije otvorio je u ljubljanskom tržnom centru Citypark prvi prodajni centar dizajniran po konceptu „Ljudi na prvom mestu«, u kome nudi najbolju mrežu, napredne i nagrađivane usluge, naglašeni lični pristup i vrhunsko korisničko iskustvo.
Esad Jakupović
Novi prodajni centar Telekoma Slovenije rezultat je detaljnih analiza ponašanja kupaca i saradnje s međunarodno priznatom arhitektonskom kompanijom Brigada. Zasnovan je na principu „People First“ (Ljudi na prvom mestu), koji nasuprot stranki postavlja zaposlene koji deluju kao njihovi pouzdani partneri u digitalnom svetu. Prostor karakterišu prirodni materijali, kao što je drvo, i promišljeno osvetljenje, koji proizvode dostupno, sigurno i uključujuće okruženje.
Širok izbor uređaja i usluga
Prostori za savetovanje omogućavaju individualni tretman, a posebno se naglašava neposredni kontakt s proizvodima. podstiču prirodni materijali kao što je drvo, i promišljeno osvetljenje, koji stvaraju sigurno, pristupačno i uključujuće okruženje. Posetioci uvek mogu da u zonama „Dodirnite i probajte“ (Touch & Try) isprobaju širok spektar uređaja – od najnovijih mobilnih telefona i tableta, preko Telekomove pametne platforme NEO, do širokog izbora dodataka i prezentacija usluge e-nege.
Posetiocima su više informacija na raspolaganju QR kodovi s dodatnim podacima, koji u duhu održivosti zamenjuju štampane materijale. U novom centru, posetioci mogu da iskuse mogućnosti najsavremenije mreže i usluga Telekoma Slovenije, koje su dizajnirane da bi nudile besprekorno korisničko iskustvo. Visok domet ponude potvrđuju i nezavisna merenja i prestižne nagrade, uključujući i nagrade za najbolju, najbržu i najpouzdaniju mobilnu mrežu i najbolje korisničko iskustvo u Sloveniji. Novi centar prenosi ovu izvrsnost direktno iz mreže u fizički prostor.
Sve na jednom mestu
„Novi koncept naših prodajnih centara prostorno odražava naš fokus na korisnike“, objasnio je Rok Gorjup, direktor prodaje Telekoma Slovenije. „Uz sveobuhvatnu i kvalitetnu ponudu i stručne savete, posetioci mogu da iskuse prednosti savremene tehnologije u prijatnom ambijentu i izaberu usluge prema svojim željama“, dodao je. „Na ovaj način poseta se pretvara u lično iskustvo, gde se svi osećaju kao kod kuće dovoljno da u miru istražuju i uživaju u onome što nudi naša kompanija“.
„Svesni smo činjenice da ključ dugoročne konkurentnosti leži u kontinuiranom ulaganju u sopstvenu infrastrukturu i korisničko iskustvo“, naglasio je Boštjan Košak, predsednik Uprave Telekoma Slovenije. „Telekomov novi centar fizički je dokaz naše strategije: na jednom mestu nudimo sve najbolje što možemo da ponudimo uz održavanje istinskog ljudskog kontakta“, dodao je.
O Telekomu Slovenije
Telekom Slovenije je ključni akter digitalizacije Slovenije, koji obezbeđuje pouzdanu fiksnu i mobilnu mrežu i najsavremenije IKT usluge, a uz to je jedan od vodećih ponuđača rešenja za kibernetsku otpornost u regionu jugoistočne Evrope. Njegove širokopojasne i TV usluge upotrebljava preko 220.000 korisnika, a mobilne usluge više od milion mobilnih korisnika, koji cene odlično korisničko iskustvo, pouzdanost i sigurnost. Kompanija u Sloveniji ostvaruje tržišni udeo od 28,9 % u fiksnim širokopojasnim vezama, 36,7 % u mobilnoj telefoniji i 44,3% u IP televiziji.
Telekom Slovenije svojom najsavremenijom optičkom mrežom, dostiže više od pola miliona domaćinstava u zemlji, dok je 5G mobilna mreža dostupna za čak 99 posto stanovništva. U zadnjih deset godina kompanija je uložila više od 680 miliona evra u razvoj i održavanje svoje fiksne i mobilne mreže. U Sloveniji je nosilac priznanja za najbolju mobilnu mrežu, najbržu mobilnu mrežu, najbolju pokrivenost mobilne mreže, najbolje iskustvo mobilnih igara i najbolje mobilno video iskustvo u Sloveniji 2025. Nagrade se zasnivaju na analizi podataka od strane Ookla Speedtest Intelligence.
You must be logged in to post a comment.